การฟ้องร้องผู้ล่วงละเมิดและคนขี้โกงคือ ‘ธุรกิจที่ดี’ Bungie กล่าว

สตูดิโอ Destiny 2 ได้ดำเนินการทางกฎหมายอย่างจริงจังกับผู้ก่อปัญหาที่ไม่หยุดหย่อน และไม่น่าจะยกเลิกในเร็วๆ นี้

Bungie ผู้พัฒนา Destiny 2 ยื่นฟ้องมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ (เปิดในแท็บใหม่) ในเดือนกรกฎาคมกับผู้เล่นที่ถูกกล่าวหาว่ามีประวัติโกงมายาวนาน สร้างบัญชีสำรองเพื่อหลบเลี่ยงการแบน และข่มขู่พนักงานในสตูดิโอ เราตั้งข้อสังเกตว่า Bungie ได้ใช้ “แนวทางที่ก้าวร้าวมากขึ้น” กับผู้ก่อปัญหาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และที่ปรึกษาทั่วไป Don McGowan เพิ่งบอก Axios (เปิดในแท็บใหม่) ว่าทำไม จากคำกล่าวของ McGowan มันดีสำหรับผู้เล่น และก็เป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีเช่นกัน

“เราเคยเห็นในอดีตว่าผู้กระทำผิดมักจะถูกยอมรับได้ เพราะคนที่มีทักษะและอำนาจในการกำจัดพวกเขาไม่ได้มุ่งความสนใจไปที่ความพยายามของพวกเขาที่นั่น” แมคโกแวนกล่าว “พูดง่ายๆ ก็คือ เราไม่เห็นด้วย ในมุมมองของเรา การขจัดการล่วงละเมิดและการล่วงละเมิดออกจากชุมชนของเราไม่เพียงแต่เป็นสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้น แต่ยังเป็นธุรกิจที่ดีอีกด้วย

“เราเชื่ออย่างยิ่งว่าคนส่วนใหญ่ไม่ต้องการอยู่ในชุมชนที่อนุญาตให้มีการโกงหรือการล่วงละเมิดได้ การอดทนต่อผู้กระทำความผิดเป็นการไล่ผู้คนจำนวนมากที่ต้องการเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของเราออกไป”

วาทกรรมบนโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องยากสำหรับนักพัฒนาทุกคน แต่ Bungie เผชิญกับความร้อนสูงเป็นพิเศษสำหรับงานของมันใน Destiny 2 นักพัฒนาซอฟต์แวร์มักจะทำการปรับเปลี่ยนเกมบริการสดที่ดำเนินมายาวนานเพื่อรองรับทั้งอายุและความซับซ้อนของเกม บางครั้งมีปัญหา (เปิดในแท็บใหม่) และบางครั้งผู้คนก็ไม่พอใจที่เมตามีการเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่งซึ่งส่งผลต่องานสร้างที่พวกเขาชื่นชอบ และอาจนำไปสู่การละเมิด

และไม่ใช่แค่การเรียกชื่อเท่านั้น: ผู้จัดการชุมชน dmg04 กล่าวใน Reddit (เปิดในแท็บใหม่) เมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า Bungie ได้ลดการสื่อสารสาธารณะกับผู้เล่นจริง ๆ เนื่องจาก “ภัยคุกคามที่แท้จริงต่อพนักงานและสตูดิโอของเรา”

“ฉันจะพูดได้ชัดเจนว่าฉันซาบซึ้งกับสตูดิโอมากพอที่จะช่วยเหลือฉันได้เป็นการส่วนตัวหลังจากการล่วงละเมิดร้ายแรงต่อฉันและครอบครัวของฉัน” เขาเขียน “ฉันขอลาหยุดส่วนหนึ่งด้วยเหตุนี้ เพียงเพราะคุณไม่สามารถเห็นมันได้โดยตรงในทวีตหรือการตอบกลับในฟอรัมที่กำหนด ไม่ได้หมายความว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การล่วงละเมิดและการละเมิดนั้นไม่ดีสำหรับผู้เล่นและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ และนั่นก็ส่งผลเสียต่อธุรกิจ ดังนั้น McGowan และทีมกฎหมายที่เหลือของ Bungie ตั้งเป้าที่จะหยุดมันในทุกที่ที่ทำได้ “[พนักงานของ Bungie] กำลังทำงานและในฐานะทนายความของพวกเขา ทีมของฉันและฉันมีทักษะที่ทำให้เราปกป้องพวกเขาได้ เช่นเดียวกับประสบการณ์อันสมบูรณ์ของผู้เล่นของเรา” เขากล่าว

คนขี้โกง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่พัฒนาพวกเขา ต่างก็อยู่ในสายตาของ Bungie เช่นกัน แต่ด้วยเหตุผลที่ต่างออกไป: การโกงไม่เพียงแต่ทำให้เกมเสียหายสำหรับผู้เล่นคนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ในเดือนมิถุนายน Elite Boss Tech และ 11020781 แคนาดาตกลงที่จะชำระ 13.5 ล้านดอลลาร์ (เปิดในแท็บใหม่) กับ Bungie เป็นจำนวนมากในแง่ของ “เงินของคนปกติ” ตามที่เรากล่าวไว้ และในขณะที่จำนวนเงินนั้นอาจไม่มีความหมายมากนักต่อบรรทัดล่างสุดของ Bungie แต่ก็เป็นตัวอย่างที่เป็นสุภาษิตสำหรับส่วนที่เหลือ: หากคุณสร้างและขายกลโกงสำหรับ Destiny 2 สิ่งที่เลวร้ายมากนี้อาจเกิดขึ้นได้ (และหาก McGowan มีวิธีของเขา จะเกิดขึ้น) คุณ.

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Bungie ได้ยื่นฟ้องมูลค่า 7.6 ล้านดอลลาร์ (เปิดในแท็บใหม่) ต่อ Nicholas ‘Lord Nazo’ Minor เนื่องจากถูกกล่าวหาว่ายื่นเรื่องละเมิดลิขสิทธิ์ต่อวิดีโอในช่อง YouTube ของ Bungie และในเดือนสิงหาคม 2021 ได้เข้าร่วมกับ Ubisoft เพื่อ ยื่นฟ้องผู้โกง Ring-1

คำตัดสินของศาลเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขู่ฆ่าผู้พัฒนา Destiny 2

เมื่อเร็วๆ นี้ Bungie ได้ยื่นฟ้องมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ (เปิดในแท็บใหม่) กับผู้เล่น Destiny 2 ลูก้า ลีโอน ฐานโกง หลบเลี่ยงการแบน และข่มขู่พนักงานในสตูดิโอ เช่น ครั้งหนึ่ง เขาบอกสตูดิโอให้ “ล็อกประตูของคุณไว้” ,” และขู่โดยอ้อมว่าจะ “ลอบวางเพลิง” ที่สำนักงานใหญ่ของบันจี้ แต่คำตัดสินที่ออกในเดือนมิถุนายน (เปิดในแท็บใหม่) โดยศาลยุติธรรมระดับสูงในออนแทรีโอ แคนาดา เผยให้เห็นว่าภัยคุกคามเหล่านั้นร้ายแรงเพียงใด และวิธีที่พวกเขาไปไกลกว่าการพูดคุยขยะทั่วไปและ “เรื่องตลก”

คำตัดสินวันที่ 15 มิถุนายน ซึ่งสั่งให้บริษัท TextNow ระบุชื่อจริงของผู้ใช้ที่คุกคาม Bungie รวมถึงการรบกวนรายละเอียดใหม่เกี่ยวกับลักษณะของการโจมตี ซึ่งเริ่มขึ้นเมื่อต้นเดือนมิถุนายนหลังจากพนักงานของ Bungie ทวีตโฆษณา Destiny 2(เปิดในแท็บใหม่) นำเสนอ Twitch streamer Uhmaayyze

“ไม่นานหลังจาก [ทวีตของ Bungie] พนักงานหลายคนของ Bungie เริ่มได้รับข้อความเสียงและข้อความเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ส่วนบุคคลที่ไม่ได้เผยแพร่ซ้ำแล้วซ้ำเล่าโดยใช้คำพูดเหยียดเชื้อชาติที่เรียกขานว่า ‘N-word'” ผู้พิพากษาศาลสูง Fred Myers เขียน “คืนนั้นคนที่เรียกตัวเองว่า ‘ไบรอัน’ ได้ฝากข้อความเสียงไว้ที่โทรศัพท์ส่วนตัวของพนักงานที่โพสต์โฆษณา ไบรอันเรียกพนักงานตามชื่อและขอให้ Destiny 2 จัดเตรียมฉากหรือชิ้นส่วนของเกมที่สามารถดาวน์โหลดได้ ( DLC) สำหรับ ‘การฆ่า N-word’

“ไม่กี่นาทีต่อมา เขาโทรกลับมาและระบุว่าตนเองเป็นสมาชิกของโซเชียลเน็ตเวิร์กฝ่ายขวาจัดซึ่งเป็นที่รู้จักในการเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกเซ็นเซอร์จากโซเชียลมีเดียกระแสหลัก เขาย้ำคำขอให้ ‘การฆ่า N-word’; DLC ถึง ถูกเพิ่มใน Destiny 2″

พนักงานอีกคนหนึ่งยังได้รับข้อความเสียงหลายข้อความจากหมายเลขเดียวกันซึ่งมีการเหยียดหยามเหยียดเพศและเหยียดเชื้อชาติ

นั่นเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับตัวมันเอง แต่การคุกคามต่อพนักงานของ Bungie ที่เป็นปัญหานั้นก็เปิดเผยมากขึ้นเช่นกัน ผู้ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของ Leone ได้ส่งพิซซ่าไปที่บ้านของพนักงาน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขารู้ว่าพนักงานและคู่ของเขาอาศัยอยู่ที่ไหน และฝากข้อความเสียงเพื่อบอกให้พวกเขา “กินพิซซ่าให้อร่อย” Leone ยังทวีตรูปภาพของบัตรประจำตัว Bungie ของพนักงานและกล่าวว่าพนักงาน “ไม่ปลอดภัย”

ผู้พิพากษายังได้รับทราบถึง Twitter ของ Leone ที่ใช้ Inkcel และความคล้ายคลึงกันกับ “incel” ซึ่งเขาอธิบายว่าเป็น “อุดมการณ์ที่เกลียดชังผู้หญิงที่มีความรุนแรง” ความคล้ายคลึงกันระหว่างคำว่า “ทำให้ภัยคุกคามน่ากลัวมากขึ้น” ผู้พิพากษากล่าวว่า: เขาไม่ได้อ้างถึงมันโดยเฉพาะ แต่เมืองวอเตอร์ลูซึ่งเป็นที่ตั้งของ TextNow อยู่ห่างจากโตรอนโตไม่ถึงสองชั่วโมงซึ่งมีอินเซลอธิบายตัวเอง ฆ่าคน 10 คนในการโจมตีรถตู้ปี 2018(เปิดในแท็บใหม่)

ผู้พิพากษา Myers กล่าวในการตัดสินใจของเขาว่าเขาไม่รู้ว่า Bungie จะทำอะไรกับชื่อจริงของผู้ถูกกล่าวหา แต่ระบุว่าเขาไม่สนใจเช่นกัน

“ไม่ว่าพวกเขาจะฟ้องในสหรัฐฯ หรือเพียงแค่ให้ชื่อกับตำรวจ ฉันก็พอใจที่ควรมีการเยียวยาที่ยุติธรรมอย่างดีเยี่ยมเพื่อระบุตัวบุคคลที่ล่วงละเมิดผู้อื่น ฐานเหยียดเชื้อชาติ ผู้ที่กระทำความผิด ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด และข่มขู่อย่างโจ่งแจ้ง ของการทำร้ายร่างกายและความตาย” ไมเออร์สเขียน “มันไม่ต่างกันเลยที่เป้าหมายของผู้กระทำผิดไม่ได้อยู่ในออนแทรีโอหรือการดำเนินการจะไม่ถูกนำมาที่นี่”

การพิจารณาคดีเห็นชอบของ Bungie ออกในเดือนมิถุนายน แต่ไม่ได้รับการปล่อยตัวจนกระทั่งหนึ่งเดือนต่อมาเนื่องจาก “ลักษณะที่ร้ายแรงของข้อกล่าวหาเรื่องอันตราย” ตามรายงานของ The Record (เปิดในแท็บใหม่) Bungie ได้ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ถูกกล่าวหาแล้ว และเมื่อต้นสัปดาห์นี้ Don McGowan ที่ปรึกษาทั่วไปของ Bungie ระบุว่าฝ่ายกฎหมายของสตูดิโอไม่ได้ตั้งใจจะปฏิเสธ (เปิดในแท็บใหม่)

ผู้จัดการชุมชน dmg04 ยังได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์เมื่อเร็วๆ นี้ โดยกล่าวใน Reddit (เปิดในแท็บใหม่) ว่า Bungie ได้ลดการโต้ตอบสาธารณะกับแฟน ๆ Destiny 2 เนื่องจาก “ภัยคุกคามที่แท้จริงต่อผู้คนและสตูดิโอของเรา” นอกจากนี้ เขายังระบุด้วยว่าคำตัดสินนี้ยืนยันว่าสถานการณ์มักจะเลวร้ายกว่าที่ปรากฏ: “เพียงเพราะคุณไม่สามารถเห็นมันได้โดยตรงในทวีตหรือการตอบกลับในฟอรัมที่กำหนด ไม่ได้หมายความว่ามันไม่เกิดขึ้น”

สามารถอัพเดตข่าวสารเรื่องราวต่างๆได้ที่ foldafeeder.com